




-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إكمال الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية وتغليفها.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
كيف أطبق كريم Bee Venom+Collagen؟
قم بتطبيق كمية صغيرة على منطقة حول العينين صباحًا ومساءً مع التربيت برفق بأطراف الأصابع.
هل هذا الكريم مناسب للبشرة الحساسة؟
نعم، إنه مضاد للحساسية ومختبر جلدياً ليتناسب مع البشرة الحساسة.
متى سأرى النتائج الأولى؟
تكون التأثيرات الأولى مرئية بعد أسبوع من الاستخدام المنتظم، مع بشرة أكثر نعومة ونظرة أكثر إشراقًا.
هل يمكن استخدامه مع علاجات مضادة للشيخوخة أخرى؟
نعم، يتكامل تمامًا في روتين جمالك، سواء مع السيرومات أو الكريمات أو الزيوت المرطبة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!