







-
Moyens de paiement
آراء العملاء
أسئلة شائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تماماً في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يوماً من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تصل الطرود الخاصة بنا خلال 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيفية استخدام رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائياً!
هل هو مناسب للمبتدئين في الخط؟
نعم، تم تصميم هذا القلم خصيصاً للمبتدئين. يساعد تصميمه المريح في توجيه الأصابع بشكل طبيعي لكتابة أكثر سلاسة ودقة منذ الاستخدامات الأولى.
هل الزاوية ثابتة أم قابلة للتعديل؟
الزاوية ثابتة ومهيأة لكتابة أو رسم سلس. لا يمكن تعديلها يدوياً.
هل يمكن أن تناسب الرسم الفني؟
بالطبع. طرفه الرفيع ودقته تجعله خياراً ممتازاً للخطوط النظيفة والمنتظمة.
هل ينزلق القلم على الورق الأملس؟
نعم، الطرف مصمم لكتابة سلسة، حتى على الورق اللامع أو ذو الحبيبات الدقيقة جداً.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!