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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie auf "Zur Kasse gehen".
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete sind nachverfolgbar und werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail informieren.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsschritt im Feld "Rabattcode" ein, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Wie installiere ich die Lampe?
Verwenden Sie die mitgelieferte Klebehalterung, um die Lampe auf einer sauberen und trockenen Oberfläche zu befestigen. Es sind keine Werkzeuge erforderlich.
Wie lange hält der Akku?
Je nach gewählter Intensität bietet die Lampe eine Laufzeit von 10 bis 30 Stunden.
Kann diese Lampe in der Intensität eingestellt werden?
Ja, sie verfügt über eine Touch-Steuerung, mit der Sie die Helligkeit nach Ihren Bedürfnissen anpassen können.
Ist die Lampe für den Außenbereich geeignet?
Sie ist hauptsächlich für den Innenbereich konzipiert. Eine Nutzung im Freien ist möglich, solange sie vor Feuchtigkeit geschützt wird.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!