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Preguntas frecuentes
¿Cómo pedir?
A continuación, los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, talla y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Proceder a la caja".
- Completa tu información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar el pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenemos total confianza en nuestros productos, ¡por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el cuadro "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Se puede reposicionar después de pegar?
Una vez colocado, el gancho se adhiere fuertemente. Se recomienda no moverlo para garantizar una fijación óptima.
¿Cuál es el peso máximo que puede soportar?
Puede soportar hasta 5 kg si está bien instalado en una superficie limpia y lisa.
¿Es adecuado para baños?
Sí, es resistente a la humedad y perfecto para su uso en el baño.
¿Deja el adhesivo marcas?
No, el adhesivo está diseñado para ser sin marcas y no dañar sus paredes al retirarlo.
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Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!