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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Se puede proyectar en el techo?
Sí, el proyector gira 180° y permite apuntar a la pared, techo o cualquier superficie plana.
¿Cuál es el tamaño máximo de imagen?
La imagen puede llegar hasta 130 pulgadas (aproximadamente 3,3 metros de diagonal) para una inmersión total.
¿Se puede conectar un teléfono?
Sí, a través de WiFi 6 o Bluetooth 5.0. Compatible con la mayoría de los smartphones.
¿El sonido está integrado?
Sí, el proyector tiene altavoces estéreo integrados para un uso sin altavoces externos.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!