










-
Moyens de paiement
חוות דעת לקוחות
שאלות נפוצות
איך להזמין?
הנה הצעדים הפשוטים שיש לבצע:
- בחרו את המוצר שלכם, בחרו צבע, מידה וכמות.
- הוסיפו אותו לעגלת הקניות, ואז לחצו על "לצאת לקופה".
- מלאו את הפרטים שלכם: לקוח, משלוח, חיוב, תשלום.
- אם יש לכם קוד הנחה, הכניסו אותו בשלב התשלום.
- בדקו פעם אחרונה את ההזמנה שלכם, ואז לחצו על "סיים את ההזמנה".
אם אתם זקוקים לעזרה, צרו איתנו קשר, אנחנו כאן בשבילכם!
מהי מדיניות ההחזרה?
יש לנו אמון מלא במוצרים שלנו, ולכן אנו מציעים זכות החזרה של 14 יום מיום קבלת ההזמנה שלכם, ללא סיכון עבורכם! המוצר חייב להיות לא בשימוש, במצב ובאריזתו המקורית.
איפה אתם שולחים את המוצרים שלכם?
אנחנו שולחים לכל העולם. תקבלו מספר מעקב ברגע שההזמנה שלכם תישלח, כדי לעקוב אחריה בזמן אמת!
מהו זמן המשלוח?
החבילות שלנו נשלחות ומסופקות תוך 5 עד 7 ימי עבודה. אם צפוי עיכוב במשלוח, נודיע לכם במייל ישירות.
איך להשתמש בקוד ההנחה שלי?
פשוט הכניסו את קוד ההנחה שלכם בשלב התשלום בתיבת "קוד הנחה", ואז ההנחה תתבצע אוטומטית!
האם הלהבה חמה למגע?
לא, הלהבה היא סימולציה של LED בטוחה לחלוטין.
האם אפשר להשתמש במנורה בחוץ?
היא מיועדת לשימוש פנימי, אך ניתן להשתמש בה בחוץ במזג אוויר יבש.
איך לטעון את המנורה?
המנורה פועלת עם 3 סוללות כפתור AG13.
מהו משך חיי הסוללות?
המשך תלוי בשימוש, אך בממוצע הסוללות מחזיקות בין 30 ל-50 שעות של תאורה רציפה.
-
Moyens de paiement
שאלה?
כתבו לנו דרך הטופס למטה וצוותנו יענה לכם בהקדם!