











-
Moyens de paiement
חוות דעת של לקוחות
שאלות נפוצות
איך להזמין?
הנה הצעדים הפשוטים שיש לבצע :
- בחרו את המוצר שלכם, בחרו צבע, גודל וכמות.
- הוסיפו אותו לעגלת הקניות, ואז לחצו על "לצאת לקופה".
- מלאו את הפרטים שלכם: לקוח, משלוח, חיוב, תשלום.
- אם יש לכם קוד הנחה, הכניסו אותו בשלב התשלום.
- בדקו פעם אחרונה את ההזמנה שלכם, ואז לחצו על "סיים את ההזמנה".
אם אתם זקוקים לעזרה, צרו איתנו קשר, אנחנו כאן בשבילכם!
מהי מדיניות ההחזרה?
אנחנו סומכים לחלוטין על המוצרים שלנו, ולכן אנו מציעים זכות החזרה של 14 יום מיום קבלת ההזמנה שלך, ללא שום סיכון עבורך! הסחורה פשוט צריכה להיות לא בשימוש, במצב ובאריזתה המקורית.
איפה אתם שולחים את המוצרים שלכם?
אנחנו שולחים לכל העולם. תקבל מספר מעקב ברגע שההזמנה שלך תישלח, כדי לעקוב אחריה בזמן אמת!
מהו זמן המשלוח?
החבילות שלנו נשלחות ומסופקות תוך 5 עד 7 ימי עסקים. אם צפוי עיכוב במשלוח, נודיע לך במייל ישירות.
איך להשתמש בקוד ההנחה שלי?
פשוט הכנס את קוד ההנחה שלך בשלב התשלום בתיבה "קוד הנחה", ואז ההנחה תוחל אוטומטית!
האם זה מחליק טוב על כל הניירות?
כן, זה עובד בצורה מושלמת על ניירות חלקים, עבים או מיוחדים לקליגרפיה.
כמה זמן אפשר לכתוב לפני שצריך לטעון דיו?
בממוצע, טבילה אחת מאפשרת לכתוב כ-20 עד 30 מילים.
האם זה מתנה טובה?
כן, העיצוב האלגנטי שלו עושה אותו מתנה מעודנת לאוהבי כתיבה ואמנות.
האם הדיו כלול?
כן, כל הדגמים כוללים לפחות דיו אחד כדי להתחיל לכתוב מיד.
-
Moyens de paiement
שאלה?
כתוב לנו דרך הטופס למטה וצוותנו יענה לך בהקדם האפשרי!