私たちのサイトで注文を成功させるには、次の手順を実行するだけです：

1. お気に入りの商品にアクセスします。

2. 正しい色とサイズを選択します。

3. 注文数量を確認します。

4. 「カートに追加」ボタンをクリックします。

5. カート内のすべてのアイテムを確認します - 注文を確定する準備ができたら、「チェックアウトに進む」をクリックします。

6. 支払いページで必要なすべての情報を入力して注文を確定します：顧客情報、配送先住所、請求先住所、配送方法、支払い情報。

7. 割引コードがある場合は、支払いステップで入力してください。

8. もう一度注文を確認し、正しい商品（選択した商品、数量、色、サイズ）を取得していることを確認します。

9. 「注文を完了する」をクリックして、パッケージの発送プロセスを開始します。

質問の答えが見つからない場合は、お問い合わせください。喜んでお手伝いします。

データの送信は暗号化されており、あなたの情報の安全性が確保されています。あなたの支払いは、認証されたセキュリティパートナーによって処理されます。

割引コードは大文字、小文字、スペースに敏感であり、購入ごとに1つのみ適用されます。

支払いプロセス中に、注文を説明する右側に適用できます。「割引コード」と表示されるボックスがあります...このコードを入力したら、「適用」をクリックしてください。合計金額が割引を反映するように更新されます。

クレジットカードまたはデビットカード（VISA、Mastercard、American Express、Maestro）およびPaypal、Shop Pay、Apple Pay、Google Payなどのエクスプレス支払いオプションを受け付けています。基本通貨は€であるため、海外から購入する場合は、取引時の通貨の為替レートを確認してください。

プリペイドギフトカードを受け取りましたか？それを使って注文の支払いができます。

Klarnaによる後払いオプションも提供しています。これらのオプションは上記のエクスプレス支払いオプションではないことに注意してください。後払いオプションは、注文プロセスの最後にあります。クレジットカードまたはデビットカードで支払うことができるページと同じです。

問題が発生した場合は、カード発行会社に連絡するか、私たちに連絡してください。

質問の答えが見つからない場合は、メールを送っていただければ、喜んでお手伝いします。

ご連絡いただく前に、迷惑メールフォルダを確認してください。

メールがまだ届いておらず、取引後に15〜20分待っている場合は、チームのメンバーが再送信いたします。

注文は、商品の在庫状況や、注文したサイズや色の在庫状況に基づいて処理されます。

大量の注文がある期間中は、注文処理中に商品の在庫状況が変更される場合があります。

月曜日から木曜日に行われたほとんどの注文は、1〜2営業日以内に当社の倉庫から処理され、出荷されます。

金曜日または週末に行われた注文は、月曜日から処理され、2〜3営業日以内に当社の倉庫から出荷されます。

祝日には注文は処理されないことに注意してください。

心配しないでください！私たちは定期的に在庫を補充していますが、在庫切れになることもあります。そうなった場合は、メールを送っていただければ、サポートチームが次回の商品の配送日をお知らせします。

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