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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda, depois clique em "Concluir a encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da recepção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde expede os seus produtos?
Expedimos para todo o mundo. Receberá um número de rastreio assim que a sua encomenda for expedida, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Como utilizar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A partir de que idade pode ser utilizado?
Este almofada é ideal para crianças a partir dos 2 anos, graças ao seu tamanho ajustável.
É compatível com todos os cintos?
Sim, funciona com todos os cintos padrão de três pontos.
Pode ser lavado na máquina?
Recomendamos a lavagem à mão para preservar a sua forma e o seu enchimento.
A almofada mantém-se bem no lugar durante a viagem?
Sim, graças ao seu sistema de fixação seguro, não escorrega e mantém a cabeça bem apoiada mesmo quando a criança dorme.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa responder-lhe-á o mais rápido possível!