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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda, depois clique em "Finalizar encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da recepção da sua encomenda, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde você despacha seus produtos?
Despachamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for despachado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Posso usar essas botas na chuva?
Essas botas não são impermeáveis, é aconselhável evitar usá-las sob forte chuva.
Qual é a altura do salto?
O salto mede cerca de 2,5 polegadas (6,35 cm), ideal para um conforto ótimo.
Elas são adequadas para longas caminhadas?
Sim, graças à sua palmilha acolchoada, elas oferecem um excelente conforto mesmo para longas caminhadas.
Qual material é utilizado para essas botas?
Essas botas são feitas de couro sintético de alta qualidade, resistente e durável.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!