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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar a compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Concluir o pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem riscos para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam os produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, nós o avisaremos por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
São necessárias pilhas para fazê-los funcionar?
Não, eles funcionam apenas com um mecanismo manual de corda, sem pilhas ou baterias.
A partir de que idade são adequados?
São adequados para crianças a partir de 3 anos, sob a supervisão de um adulto para mais segurança.
Como cuidar desses brinquedos?
Recomenda-se enxaguá-los em água limpa após cada uso e deixá-los secar para evitar mofo.
Podem resistir a um uso diário?
Sim, o seu plástico ABS robusto garante uma boa resistência ao uso diário.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!