










-
Moyens de paiement
Avaliações de clientes
Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido, depois clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A mensagem dentro é personalizável?
Não, a placa incluída tem a inscrição "Love You", mas você pode substituí-la por outra placa fina do mesmo formato.
O colar resiste à água?
É resistente a respingos, mas para preservar o brilho, evite o contato prolongado com a água.
Este colar é adequado para crianças?
Sim, a partir dos 10 anos sob supervisão, pois contém pequenas peças.
O envelope permanece bem fechado?
Sim, um pequeno sistema magnético mantém o envelope fechado com segurança.
-
Moyens de paiement
Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa responderá o mais rápido possível!