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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez sua encomenda e clique em "Finalizar encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento da sua encomenda, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que sua encomenda for enviada, para acompanhá-la em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisaremos você por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
O colar é hipoalergénico?
Sim, foi concebido para minimizar os riscos de alergias graças aos seus materiais sem níquel.
Pode-se usar no chuveiro?
É recomendado retirar o colar antes do chuveiro para preservar o seu brilho.
A inscrição no interior é gravada ou impressa?
A inscrição "You Are My Sunshine" é gravada no metal, não se apaga com o tempo ou com a água.
A mensagem é personalizável?
Este modelo contém a mensagem "You Are My Sunshine" e não é personalizável.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!