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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda e depois clique em "Concluir a encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que a sua encomenda for enviada, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Como indicar a data de validade na tampa?
Use o mostrador rotativo integrado na tampa para ajustar manualmente a data desejada, sem precisar de etiquetas ou marcadores.
A caixa é hermética?
Sim, a caixa é projetada com uma vedação de silicone para garantir um fecho hermético e manter os seus alimentos frescos por mais tempo.
Posso colocar a caixa no congelador ou no micro-ondas?
Sim, a caixa resiste ao congelador e pode ir ao micro-ondas (sem a tampa), o que a torna prática para conservar e aquecer os seus alimentos.
A caixa pode ir à máquina de lavar louça?
Sim, a caixa pode ser lavada na máquina de lavar louça (preferencialmente na prateleira superior), mas é recomendado lavar a tampa à mão para preservar a vedação.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!




