





-
Moyens de paiement
Avaliações de clientes
Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda, depois clique em "Finalizar a encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que a sua encomenda for enviada, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos por e-mail diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e a redução será aplicada automaticamente!
É adequado para uma criança de 5 anos?
Sim, o kit é destinado a crianças a partir dos 5 anos com supervisão e pode ser utilizado sozinha a partir dos 6-7 anos.
Quantas pulseiras podemos fazer?
Entre 10 a 15 pulseiras, dependendo do tamanho e da complexidade dos modelos escolhidos.
As instruções são fáceis de seguir?
Sim, o kit inclui um guia claro e ilustrado para cada modelo. Perfeito para iniciantes e para os apaixonados por artesanato.
É necessário material adicional?
Não, tudo está incluído na caixa para começar imediatamente.
-
Moyens de paiement
Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!