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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique sua encomenda uma última vez e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam os produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Como instalar este vaso?
Fixe o prego fornecido na parede, aplique o gel de fixação se necessário, e depois pendure o vaso delicadamente para que fique bem estável.
Posso trocar a água facilmente?
Sim, a abertura é larga para esvaziar e encher sem retirar o vaso da parede.
Qual é a capacidade em água do vaso?
Ele pode conter cerca de 0,5 litro, ideal para pequenas estacas ou flores cortadas
O vaso resiste a choques?
Sim, fabricado em vidro acrílico reforçado, é mais resistente a choques do que o vidro comum.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!