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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda, depois clique em "Concluir encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção do seu pedido, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Como usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A partir de que idade é adequado?
Este brinquedo é recomendado a partir dos 3 anos, sempre sob a supervisão de um adulto.
Precisa de pilhas ou de uma recarga?
Não, o foguete funciona apenas com a pressão de uma mangueira de jardim.
Pode-se usar sem autocolantes?
Sim, os autocolantes são opcionais, mas acrescentam um verdadeiro valor à personalização.
É compatível com todas as mangueiras?
Sim, um adaptador padrão é fornecido, compatível com a maioria das mangueiras de jardim.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!