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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, o tamanho e a quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da recepção do seu pedido, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Quanto tempo permanecem acesas à noite?
Uma vez totalmente carregadas, as flores permanecem acesas durante 8 a 10 horas.
É necessário ligá-las manualmente todas as noites?
Não, elas acendem-se automaticamente ao anoitecer graças ao sensor.
Suportam chuva e neve?
Sim, são certificadas IP65 e projetadas para resistir a intempéries.
Como instalá-las no jardim?
Basta plantar a estaca no solo no local desejado, não é necessário qualquer ferramenta.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa responder-lhe-á o mais rápido possível!