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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido, depois clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde vocês enviam os produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisaremos você por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A cabeça realmente gira 360°?
Sim, ela gira totalmente para passar facilmente por baixo dos móveis e ao redor dos obstáculos.
Pode ser usada em parquet?
Sim, ela é projetada para todos os tipos de pisos, incluindo parquet delicado.
O cabo é telescópico?
Sim, ele é ajustável de 38 cm a 49 cm para se adaptar ao seu conforto.
É adequada para pequenas superfícies?
Perfeitamente! Seu formato compacto é ideal para banheiros, cozinhas ou varandas.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!




