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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A lâmpada funciona sem fio?
Sim, ela funciona sem fio graças a uma bateria recarregável de 1200 mAh, incluída no produto.
É possível ajustar a intensidade da luz?
Sim, você pode aumentar ou diminuir a intensidade diretamente pelo controle remoto.
Quanto tempo dura a bateria?
Uma carga completa oferece entre 6 e 8 horas de iluminação, dependendo da intensidade utilizada.
A instalação danifica a parede?
Não, o adesivo 3M é forte, mas projetado para não deixar marcas na maioria das superfícies lisas.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!