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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde expede os seus produtos?
Expedimos para todo o mundo. Receberá um número de rastreio assim que a sua encomenda for expedida, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Consegue suportar uma grande garrafa?
Sim, o suporte é projetado para acomodar garrafas padrão de vinho ou champanhe.
É fácil de plantar no solo duro?
É mais adequado para solos macios como relva ou areia, mas pode entrar em terra ligeiramente compactada.
Fica bem com o vento?
Sim, graças ao seu estaca plantada no solo, permanece estável mesmo em caso de uma leve brisa.
Pode-se limpar facilmente?
Sim, um simples pano húmido é suficiente para limpar a bandeja após o uso.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa responderá o mais rápido possível!