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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Passar à caixa".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda e clique em "Finalizar a encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que a sua encomenda for enviada, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Estas calças são adequadas para temperaturas extremas?
Sim, o seu forro em fleece espesso oferece uma proteção ótima contra o frio intenso.
Pode-se usar por dentro sem ter muito calor?
Sim, o tecido respirável evita o superaquecimento, tornando-o agradável de usar por dentro.
Estas calças são elásticas?
Sim, têm uma ligeira elasticidade para um conforto máximo e uma boa liberdade de movimento.
O tecido forma bolinhas após várias lavagens?
Não, graças à sua qualidade premium, mantém a suavidade e a sua aparência lavagem após lavagem.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!