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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e a redução será aplicada automaticamente!
Pode-se usar em cabelo molhado?
Sim, mas ligeiramente húmido. Se estiver muito molhado, o cabelo levará mais tempo a secar e a tomar a forma.
É confortável para dormir?
Absolutamente, o cetim é flexível e suave, você pode dormir com ele sem desconforto.
Serve para cabelo curto?
Funciona melhor em cabelos de comprimento médio a longo. Para cabelos muito curtos, o efeito será limitado.
Quanto tempo deve deixar atuar?
Para ondas definidas, deixe atuar de 6 a 8 horas. Para um efeito ondulado, 2 a 3 horas são suficientes.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!