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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, o tamanho e a quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção do seu pedido, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Como usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Pode-se usar em cabelos curtos?
Sim, foi concebido para se adaptar a cabelos curtos, de comprimento médio e longos, criando ondas adequadas a cada comprimento.
O ferro aquece rapidamente?
Sim, atinge a temperatura ideal em menos de 60 segundos, perfeito para as manhãs apressadas.
É adequado para cabelos finos?
Sim, graças ao ajuste de temperatura, pode adaptar o calor para não fragilizar os cabelos finos.
Como limpar o aparelho?
Deixe-o arrefecer completamente, depois limpe o cilindro com um pano suave e seco para remover os resíduos.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa responderá o mais rapidamente possível!