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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que a sua encomenda for enviada, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Como usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Pode-se usar para pratos muito pesados?
Sim, a sua pinça de aço é resistente e pode levantar pratos pesados até 5 kg.
A pega resiste ao calor direto?
Ela é projetada para resistir a temperaturas até 250°C, sem superaquecimento ou deformação.
A pega escorrega quando a seguramos?
Não, a sua superfície antiderrapante oferece uma excelente aderência, mesmo com as mãos ligeiramente húmidas.
É compatível com todos os tipos de pratos?
Sim, adapta-se à maioria das bordas de pratos, tigelas, travessas ou até mesmo pequenos cestos de vapor.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!