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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda e clique em "Finalizar a encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da recepção da sua encomenda, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que a sua encomenda for enviada, para acompanhá-la em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
O pente é adequado para cabelos cacheados?
Sim, é perfeitamente adequado para cabelos cacheados, crespos ou texturizados graças às suas pontas flexíveis que não prendem os fios.
O pente aquece durante o uso?
Não, a luz vermelha utilizada é suave e sem calor, estimula o couro cabeludo com segurança, sem risco de queimaduras.
Posso usá-lo em cabelos molhados?
É aconselhável usá-lo em cabelos secos ou ligeiramente húmidos para uma eficácia ótima e uma boa longevidade do produto.
Com que frequência devo usá-lo?
Para melhores resultados, recomenda-se uma utilização diária de 10 minutos. Isso é suficiente para estimular eficazmente o crescimento.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!