

























-
Moyens de paiement
Hodnotenia zákazníkov
Často kladené otázky
Ako objednať?
Tu sú jednoduché kroky, ktoré treba dodržať:
- Vyberte si svoj produkt, vyberte farbu, veľkosť a množstvo.
- Pridajte ho do košíka a potom kliknite na "Prejsť k pokladni".
- Vyplňte svoje údaje: zákazník, dodanie, fakturácia, platba.
- Ak máte zľavový kód, zadajte ho v kroku platby.
- Skontrolujte ešte raz svoju objednávku a potom kliknite na "Dokončiť objednávku".
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás, sme tu pre vás!
Aká je politika vrátenia?
Máme úplnú dôveru v naše produkty, preto ponúkame právo na vrátenie do 14 dní od prijatia vašej objednávky, bez akéhokoľvek rizika pre vás! Tovar musí byť jednoducho nepoužitý, v pôvodnom stave a obale.
Kam posielate svoje produkty?
Posielame po celom svete. Dostanete sledovacie číslo, hneď ako bude vaša objednávka odoslaná, aby ste ju mohli sledovať v reálnom čase!
Aký je čas dodania?
Naše balíky sú sledované a dodávané do 5 až 7 pracovných dní. Ak je predpokladané oneskorenie dodania, upozorníme vás e-mailom priamo.
Ako použiť môj zľavový kód?
Stačí zadať svoj zľavový kód v kroku platby do poľa "zľavový kód", potom sa zľava automaticky uplatní!
Stráca koberec svoje vlasy?
Nie, vlákna sú dobre upevnené a navrhnuté tak, aby odolávali každodennému používaniu.
Môže sa prať v práčke?
Ano, pri nízkej teplote (30°C), jemný cyklus. Odporúča sa sušiť na vzduchu.
Je je tapis je vhodný pre deti?
Perfektne. Je mäkký, nadýchaný a bez tvrdých alebo ostrých prvkov.
Je prispôsobený na vykurovanú podlahu?
Áno, koberec môže byť bez problémov položený na vykurovanú podlahu.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napíšte nám prostredníctvom formulára nižšie a náš tím vám čo najskôr odpovie!