Varje detalj räknas. Vi väljer våra produkter med omsorg och lyfter fram genomtänkt design, hållbarhet och praktisk användning. Inget lämnas åt slumpen.
Minopia, det är ett varumärke som talar till dig, inte som försöker sälja till dig. Dina synpunkter formar det vi erbjuder. Vi döljer inget för dig, vi förklarar allt.
Bakom varje beställning finns en relation. Vi nöjer oss inte med att leverera: vi följer med dig hela vägen. Med omtanke, enkelhet och en äkta känsla för service.
Minopia föddes ur två personer som var övertygade om att man kunde göra saker annorlunda. Inte nödvändigtvis större, men mer rättvist, enklare och mer pålitligt.
Från början ägnades kvällarna åt att jämföra produkter, lägga timmar på leverantörer och hitta rätt balans mellan kvalitet, pris och upplevelse.
Muntliga rekommendationer, de första nöjda kunderna, återkopplingen som började komma... och framför allt den där idén som höll i sig: göra saker ordentligt, från början till slut.
I dag är Minopia ett team på över 30 personer. Inga robotar, inga anonyma processer: människor som vet vad de gör och varför de gör det.
Hos oss görs allt internt, från A till Ö.
Inga vaga mellanhänder, inga lösa löften. Bara en kedja som är kontrollerad från början till slut.
Det vi har byggt har vi inte gjort själva. Det är era omdömen, era synpunkter (positiva eller kritiska), era stödjande meddelanden som har gjort det möjligt för oss att växa utan att någonsin svika vår ursprungliga idé. Vi strävar inte efter att vara perfekta, men vi vill vara pålitliga, raka och nära er.
Våra favoriter
Överlag en mycket bra köpupplevelse! Produkterna jag beställde håller mycket hög kvalitet, har bra passform och motsvarade exakt det jag förväntade mig. Orderspårningen var tydlig och exakt
✓ Verifierad
Artiklarna är ännu vackrare i verkligheten än på webbplatsens bilder, och kvaliteten är verkligen på topp. Dessutom var leveransen super snabb och förpackningen noggrant gjord. Det här är nu tredje gången jag beställer från deras butik, och jag har aldrig blivit besviken.
✓ Verifierad
En kundupplevelse i toppklass! Jag var lite osäker på storleken innan jag la min beställning, så jag kontaktade kundtjänst. De svarade mycket snabbt, med stor vänlighet och tydliga råd. När jag fick mitt paket blev jag överlycklig: allt var exakt som beskrivet, med en supernoggrann förpackning.
✓ Verifierad
Jag är så glad över min beställning hos Minopia ! Inte bara är artiklarna fantastiska, utan jag blev också positivt överraskad av de små detaljerna som gör hela skillnaden: en omsorgsfull förpackning, en personlig hälsning och till och med en liten gåva i paketet.
✓ Verifierad
Jag älskar era artiklar! Kvaliteten är alltid på topp, och man känner verkligen att omsorg har lagts på varje detalj. Varje gång jag bär era kläder får jag massor av komplimanger, både för stilen och för hur de framhäver mig. Ärligt talat får era kreationer mig att känna mig bra och självsäker.
✓ Verifierad
Detta var min allra första beställning hos Minopia, och jag måste säga att jag är imponerad. Kvaliteten på produkterna är oklanderlig, och man känner att det finns en verklig omsorg om detaljerna, både i själva produkterna och i hur de är förpackade.
✓ Verifierad
Kundsupport tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan
Vilka är leveranstiderna?
keyboard_arrow_downBeställningarna förbereds omsorgsfullt och skickas inom 24 till 48 timmar. Leveranstiderna kan därefter variera beroende på ditt land och det valda transportföretaget.
Kan jag returnera en produkt?
keyboard_arrow_downJa. Du har 14 dagar efter att du mottagit din beställning på dig att göra en retur om produkten inte passar dig.
Hur spårar jag min beställning?
keyboard_arrow_downSå snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer så att du kan följa ditt paket i realtid. Du kan också spåra din beställning direkt via vår sida « Spåra min beställning » som finns på webbplatsen.
Är betalningen säker?
keyboard_arrow_downJa. Alla transaktioner som genomförs i vår butik skyddas av ett 100 % säkert betalningssystem.
Hur kontaktar jag supporten?
keyboard_arrow_downVårt team är tillgängligt dygnet runt, alla dagar i veckan för att besvara dina frågor. Du kan kontakta oss direkt via vår kontaktsida.
Få 10 % rabatt på din första beställning
Ta del av våra nyheter, exklusiva kollektioner och förhands erbjudanden direkt via e-post.