






-
Moyens de paiement
Recenze zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet :
- Vyberte svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své informace : zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ještě jednou zkontrolujte svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vracení?
Máme naprostou důvěru v naše produkty, a proto nabízíme 14denní právo na vrácení zboží od okamžiku přijetí vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být pouze nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam expediujete své produkty?
Expedujeme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a doručovány za 5 až 7 pracovních dní. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, budeme vás o tom informovat e-mailem přímo.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat váš slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", a sleva se automaticky aplikuje!
Může obsahovat studené nápoje?
Ano, udržuje jak teplo, tak čerstvost nápojů díky svým izolačním vlastnostem.
Je to pravý krystal?
Jedná se o dekorativní minerální krystal: jeho výroba napodobuje vzhled přírodního krystalu, ale není to broušený krystal z dolu.
Udržuje hrnek dobře teplo?
Ano, minerální krystal příjemně zadržuje teplo a zároveň udržuje povrchovou teplotu vnější části.
Jsou hrnky identické?
Ne, každý model je jiný kvůli přirozenému složení použitých krystalů.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!