








-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Časté dotazy
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své informace: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ověřte si ještě jednou svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vrácení?
Máme naprostou důvěru v naše produkty, proto nabízíme právo na vrácení do 14 dnů od přijetí vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být jednoduše nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam zasíláte své produkty?
Odesíláme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a doručovány za 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás e-mailem přímo.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", poté se sleva automaticky aplikuje!
Můžeme to pověsit na zeď?
Ne, tento model je navržen tak, aby byl položen na rovné ploše nebo vystaven na ruce, ale ne zavěšen.
Je vhodný pro malé fosílie?
Ano, přihrádky mohou obsahovat ploché fosílie nebo malé polodrahokamy.
Jsou přihrádky odnímatelné?
Ne, přihrádky jsou pevné, aby zajistily stabilitu předmětů uvnitř.
Je produkt dodáván s ochrannou fólií?
Ano, každý rám je dodáván s ochrannou průhlednou fólií na přední a zadní straně, kterou je třeba odstranit před použitím, aby se odhalila celá jasnost rámu.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!