







-
Moyens de paiement
Kundeanmeldelser
Vanlige spørsmål
Hvordan bestille?
Her er de enkle trinnene å følge:
- Velg produktet ditt, velg farge, størrelse og antall.
- Legg det i handlekurven, og klikk deretter på "Gå til kassen".
- Fyll ut informasjonen din: kunde, levering, fakturering, betaling.
- Hvis du har en rabattkode, skriv den inn på betalingssteget.
- Kontroller bestillingen din en siste gang, og klikk deretter på "Fullfør bestillingen".
Hvis du trenger hjelp, kontakt oss, vi er her for deg!
Hva er returpolitikken?
Vi har full tillit til produktene våre, derfor tilbyr vi en returrett på 14 dager fra mottakelsen av bestillingen din, uten noen risiko for deg! Varene må bare være ubrukte, i sin opprinnelige tilstand og emballasje.
Hvor sender dere produktene deres?
Vi sender over hele verden. Du vil motta et sporingsnummer så snart bestillingen din er sendt, slik at du kan følge den i sanntid!
Hva er leveringstiden?
Våre pakker er sporbare og leveres innen 5 til 7 virkedager. Hvis det er ventet en forsinkelse i leveringen, vil vi varsle deg via e-post direkte.
Hvordan bruker jeg rabattkoden min?
Du trenger bare å skrive inn rabattkoden din på betalingssteget i feltet "rabattkode", så vil rabatten bli anvendt automatisk!
Fra hvilken alder kan man bruke den?
Fra 6 år med tilsyn. Designet for å være sikkert for barn.
Trenger man syferdigheter?
Nei, de er designet for å være intuitive. Selv uten erfaring kan du oppnå et rent og solid resultat.
Kan man bruke den med andre typer garn?
Ja, den fungerer med de fleste tykke garn.
Kan man bruke den til å sette sammen store stykker?
Ja, disse verktøyene er perfekte for enkelt å koble sammen store flater som tepper eller sjal.
-
Moyens de paiement
Har du et spørsmål?
Skriv til oss via skjemaet nedenfor, så vil teamet vårt svare deg så snart som mulig!